1. Quels produits proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme de vêtements de fitness de haute qualité, incluant des survêtements pour hommes et femmes, des shorts de sport, des brassières, et bien plus. Nos produits sont conçus pour le confort, le style et la performance, idéals pour toutes sortes d'activités physiques.
2. Comment passer une commande ?
Pour passer une commande, il vous suffit de naviguer sur notre site, d'ajouter les articles que vous souhaitez à votre panier, puis de procéder à la caisse. Vous pourrez compléter votre achat en entrant vos informations de livraison et de paiement.
3. Proposez - vous la livraison gratuite ?
Nous offrons la livraison standard gratuite pour les commandes dépassant 300 francs. Veuillez consulter notre site web ou nos bannières promotionnelles pour connaître les offres en cours et les seuils de livraison gratuite. Pour les commandes en dessous de ce montant, les frais de livraison seront calculés lors du passage en caisse.
4. Puis-je modifier ou annuler ma commande après l’avoir passée ?
Une fois qu'une commande est passée, nous la traitons immédiatement pour garantir une expédition rapide. Si vous devez apporter des modifications ou annuler votre commande, veuillez nous contacter dès que possible à Pefobjectifs@gmail.com. Nous ferons de notre mieux pour vous aider, mais veuillez noter que les modifications peuvent ne pas être possibles une fois la commande traitée.
5. Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre votre colis sur le site du transporteur. Si vous avez besoin d'aide pour le suivi, n'hésitez pas à nous contacter.
6. Que faire si je reçois un article endommagé ou incorrect ?
Si vous recevez un article endommagé ou incorrect, contactez nous immédiatement à pefobjectifs@gmail.com. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement sans frais supplémentaires pour vous.
7. Quelle est votre politique de retour et de remboursement ?
Nous offrons une politique de remboursement de 14 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les articles non utilisés et non portés dans les 14 jours suivant la réception de votre colis pour un remboursement.
Les frais de retours des articles seront à la charge du client. Consultez notre Politique de Retour et de Remboursement pour plus de détails.
8. Comment contacter le service client ?
Si vous avez des questions ou avez besoin d’assistance, vous pouvez joindre notre équipe de support client par e-mail à pefobjectifs@gmail.com. Nous serons heureux de vous aider pour des questions sur les produits, l’état de votre commande ou toute autre demande.
9. Quelle est la qualité de vos produits ?
Chez PEF, nous privilégions la qualité et la performance. Nos vêtements de fitness sont fabriqués à partir de tissus de haute qualité, durables, respirants et extensibles, assurant un confort et un maintien optimaux lors de vos entraînements. Nous sélectionnons des matériaux conçus pour résister à des activités intenses tout en conservant leur forme et leur couleur. Chaque article est soigneusement conçu pour vous offrir une durée de vie prolongée et un ajustement parfait.